מדיניות פרטיות

2. סוגי המידע הנאסף

אנו עשויים לאסוף את סוגי המידע הבאים:

• מידע שסיפקת ישירות: כולל שם מלא, מספר טלפון, דוא"ל, כתובת פיזית, פרטי תשלום וחשבונית, תוכן הודעות ששלחת, והעדפות שירות.

• מידע טכני ואנליטי: כגון כתובת IP, סוג הדפדפן, מערכת ההפעלה, מזהה המכשיר, רזולוציית המסך, שפת הממשק ואזור גיאוגרפי משוער.

• נתוני שימוש: כמו העמודים שבהם ביקרת, הפעולות שביצעת, משך השהייה באתר, חיפושים ולחיצות.

• מידע ממקורות חיצוניים: כולל נתונים מפלטפורמות פרסום ומעקב כמו Google Ads, Facebook Ads (Meta), TikTok Ads, Google Analytics, Google Search Console וכלים נוספים של צדדים שלישיים.

• קבצי עוגיות (Cookies), פיקסלים ומזהים דיגיטליים: המיועדים לזיהוי, ניתוח ושיפור חוויית המשתמש, התאמת תוכן, פרסום ממוקד ואיסוף נתונים סטטיסטיים.

3. מטרות השימוש במידע

המידע הנאסף ישמש, בין היתר, ל:

• מתן השירותים ותפעול האתר.
• שיפור חוויית המשתמש והתאמת תכנים ושירותים.
• ניתוח התנהגות משתמשים ומדידת ביצועי האתר.
• הצגת פרסומות מותאמות אישית באתרים ובפלטפורמות חיצוניות.
• יצירת קשר למענה על פניות, מתן שירותים והצעות נוספות.
• עמידה בחובות החוקיות שלנו.
• הגנה על אבטחת האתר, המשתמשים והמערכות.
• הפעלת קמפיינים שיווקיים, דיוור ישיר ושליחת עדכונים ומבצעים בכפוף להסכמה.

4. שימוש בכלי צד שלישי

בעת השימוש באתר, הנך מאשר ומסכים שאנו עושים שימוש בכלים למדידה, ניתוח ושיווק, כולל:

• Google Ads
• Facebook Ads (Meta Ads)
• TikTok Ads
• Google Analytics
• Google Search Console
• מערכות CRM כמו Monday
• מערכת Make לניהול, סנכרון ואוטומציה של תעבורת המידע

כלים אלו עשויים לאסוף ולעבד מידע אישי ולא אישי לצורך פרסום ממוקד, ניתוח סטטיסטי, אוטומציה ושיפור חוויית המשתמש. אם תרצה לבקש שלא להשתמש במידע זה, תוכל לפנות אלינו במייל: remezpc@gmail.com.

5. שיתוף מידע עם צדדים שלישיים

אנו עשויים לשתף מידע עם:

• ספקי שירות טכני (אחסון, CDN, תחזוקת שרתים).
• פלטפורמות פרסום ושיווק דיגיטלי.
• מערכות CRM ודאטה, כולל Monday, וכן מערכות אינטגרציה ואוטומציה כמו Make.
• נותני שירותים משפטיים, פיננסיים ועסקיים.
• רשויות מוסמכות, במקרה של דרישה לפי החוק.

6. הסכמה למדיניות הפרטיות וליצירת קשר

בעת שליחת טופס באתר, אתה מאשר שקראת והסכמת למדיניות הפרטיות של האתר. אתה מסכים שנוכל לאסוף, לשמור ולעבד את פרטיך האישיים לצורך מתן מענה לפניותיך, כולל יצירת קשר טלפוני, שליחת הודעות דוא"ל או הודעות טקסט, ומתן הצעות ומידע הקשורים לשירותים המוצעים באתר. שליחת הטופס מהווה את הסכמתך המפורשת לשימוש במידע בהתאם למדיניות זו, כולל העברת המידע למערכות צד שלישי כמו מערכות CRM (למשל, Monday) ומערכות אוטומציה וניהול מידע (למשל, Make) כדי שנוכל לטפל בפניותיך בצורה היעילה ביותר.

7. העברת מידע לחו"ל

ייתכן שהמידע יישמר או יעובד מחוץ לגבולות מדינת ישראל, במדינות שבהן רמת ההגנה על מידע אישי שונה. אנו ננקוט באמצעים סבירים להבטחת הגנה נאותה.

8. שמירת מידע

המידע יישמר כל עוד הוא נחוץ למטרות שלשמן נאסף, או כפי שנדרש על פי דין. מידע שאינו דרוש עוד – יימחק או יעבור תהליך אנונימיזציה.

9. דיוור ושיווק ישיר

בהסכמתך, אנו רשאים לשלוח לך הצעות, עדכונים ומבצעים באמצעות דוא"ל, SMS או אמצעי תקשורת אחרים. תוכל לבקש להפסיק קבלת הודעות בכל עת.

10. עוגיות וטכנולוגיות דומות

האתר עושה שימוש בעוגיות, פיקסלים ומזהים דיגיטליים לצורך תפעול, אבטחה, מדידה, פרסום ושיפור חוויית המשתמש. תוכל לנהל או לחסום עוגיות דרך הגדרות הדפדפן שלך.

11. הגנה על קטינים

האתר אינו מיועד לקטינים מתחת לגיל 18 ללא אישור הורה או אפוטרופוס. אם נודע לנו שנאסף מידע מקטין בניגוד למדיניות זו – נפעל למחיקתו.

12. אבטחת מידע

אנו נוקטים באמצעים טכניים להגן על המידע האישי שלך. עם זאת, יש להבין שאין ביכולתנו להבטיח הגנה מוחלטת.

13. זכויות המשתמש

בהתאם לחוק, עומדות לך הזכויות הבאות:

• לבקש את המידע שנאסף עליך.
• לבקש את תיקונו או מחיקתו.
• לבקש להגביל או להפסיק את השימוש בו.

לכל פנייה בעניין זה, תוכל ליצור קשר בכתובת: remezpc@gmail.com.

14. עדכונים במדיניות

מדיניות זו עשויה לעבור עדכונים מעת לעת. העמוד עודכן לאחרונה בתאריך 9.11.2025.